Network
Malanghits.com - Untuk mengantisipasi lonjakan penumpang, PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional IV Tanjungkarang menerapkan sistem antrean pembelian tiket untuk perjalanan mudik Hari Raya Idul Fitri 1445 Hijriah.
"Dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, KAI sendiri kini menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket KA Rajabasa dan Kuala Stabas untuk mudik Lebaran tahun ini," kata Manager Humas KAI Divisi Regional IV Tanjungkarang, Azhar Zaki Assjari di Baturaja, ibu kota Kabupaten OKU, Sumsel, Sabtu (24/2/2024).
Dia menjelaskan, sistem antrean tersebut diberlakukan pada aplikasi "Access by KAI" dan web KAI agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan, khususnya pada saat-saat puncak seperti musim Lebaran tahun ini.
Baca Juga: Industri Pembuat Raket Rumahan Digeluti Sejak Tahun 80-an
Saat pemesanan tiket calon penumpang padat, pembeli akan diarahkan kepada sistem antrean yang akan memberitahukan perkiraan waktu tunggu.
"Calon penumpang pun disarankan untuk tidak menutup 'window' tersebut agar tetap terhubung dengan sistem," katanya.
Selanjutnya pada saat gilirannya, calon penumpang akan diarahkan untuk masuk ke dalam sistem pemesanan dan dapat melakukan pembelian tiket seperti biasa.
Baca Juga: Ada Diskon Murah Sampai Dengan 80 Persen di Shopee Live, Hadir Dua Kali Setiap Hari
"Kami terus mengimbau agar pelanggan teliti dalam memasukkan tanggal dan data diri serta memilih rute ketika melakukan pemesanan tiket," jelasnya.
Dia menambahkan, untuk pemesanan tiket mudik Lebaran tahun ini sudah dibuka sejak 15 Februari 2024.
